PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

オンラインショップでお預かりする個人情報の取得、利用、管理についてご案内します。

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個人情報を取り扱う事業者

青山春司(個人事業主)

〒975-0031 福島県南相馬市原町区錦町2丁目68-5

お問い合わせは、下記「照会・訂正・削除などのご相談」の窓口へご連絡ください。

02

取得する情報

現在のオンラインショップでは、注文と配送に必要な次の情報を取り扱います。

  • 氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス
  • 注文商品、数量、挽き方、注文金額、配送上の連絡事項
  • 支払方法、支払状況、注文番号、決済事業者から提供される取引状況
  • カートやログイン状態の維持に必要なCookie、アクセス時の技術情報

PayPayアカウントのパスワードや、購入者の銀行口座暗証番号を取得することはありません。

03

利用目的

  • 注文の受付、支払い確認、商品発送および注文状況のご連絡
  • 返品、交換、問い合わせへの対応
  • 不正利用の防止、サービスの安全な運営、障害対応
  • 法令上必要となる記録の作成と保存

お預かりした個人情報を、メールマガジンや販促案内の送信に利用することはありません。

04

外部サービス・委託先への提供

注文処理に必要な範囲で、決済事業者のPayPay、注文メールを送信するBrevo、メールを転送するImprovMX、および商品の配送を担当する佐川急便へ情報を提供します。法令に基づく場合を除き、目的なく第三者へ提供しません。

05

保存期間と安全管理

アクセス制限、認証、通信の暗号化、バックアップなど、取扱状況に応じた安全管理を行います。

注文情報、お問い合わせ情報およびこれらのバックアップは、一律の保存期限を設けず、取引履歴の確認、お問い合わせへの対応、データの復旧および法令上必要な記録の保存のため、必要な範囲で継続して保管します。

利用する必要がなくなった情報は、法令上の保存義務等を確認したうえで、遅滞なく削除するよう努めます。削除が必要となった場合は、保存先のシステムやサービスに備わる削除機能を使用して対応します。

06

照会・訂正・削除などのご相談

ご本人から個人情報の照会、訂正、利用停止などのお申し出があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

電話番号:050-3575-2685
対応時間:10:00〜19:00(水曜日〜日曜日)

メールアドレス:romaliacoffee@gmail.com

07

カート内容、注文手続き、管理画面のログイン状態を安全に維持するためCookieを使用します。ブラウザでCookieを無効にすると、購入手続きや管理機能を利用できない場合があります。

当店では、アクセス解析サービスおよび広告計測サービスを導入していません。